Ce sunt punctele?
Punctele de fidelitate sunt acele puncte valorice acumulate pentru comenzile, recenziile si recomandarile efectuate pe site-ul nostru.
+25
puncte
La adaugarea unei persoane apropiate noi!
Modalități de livrare
Pentru a vă oferi o experiență de cumpărături cât mai simplă și rapidă, punem la dispoziție mai multe opțiuni de livrare:
1. Sameday Easybox
ridicare din lockerRidicați comanda oricând, 24/7, din lockerul Easybox ales.
Cost livrare: 13 lei Gratuit peste 200 lei
2. Livrare prin Sameday
la adresăCurierul Sameday livrează rapid și în condiții optime direct la domiciliu.
Cost livrare: 17 lei Gratuit peste 200 lei
3. Livrare prin DPD Curier
la adresăComanda este livrată direct la adresa specificată.
Cost livrare: 17 lei Gratuit peste 200 lei
Recepția coletului
Dacă observați orice problemă legată de aspectul coletului sau integritatea acestuia, menționați acest lucru în procesul verbal pe care il cereți curierului ca să mentioneze ceea ce observati referitor la colet.
Doar așa putem recupera pierderea de la curieri! Este o practică la orice curier existent să ascundă acest aspect, vina fiind doar a lor pentru livrarea problematică.
În acest caz, coletul poate fi refuzat, împreună cu plata aferentă.
Reclamațiile făcute ulterior, după acceptarea coletului, nu mai pot fi luate în considerare.
Termene de procesare și livrare
Depunem toate eforturile pentru a expedia comenzile în cel mai scurt timp posibil.
În perioadele aglomerate precum Crăciun, 1–8 Martie, Black Friday, Ziua Îndrăgostiților și alte campanii promoționale, termenele de realizare și livrare pot varia în funcție de volumul foarte mare de comenzi.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
